随着冬季用气高峰的到来，国内部分地区出现用气紧张局面，深圳燃气供应有无保障？11月25日，记者就此对深圳燃气集团进行了采访。
　　天然气供应气源充足
　　记者从深圳燃气集团了解到，目前深圳已形成广东大鹏LNG、西气东输二线两大气源稳定供气局面，今年冬天深圳天然气供应充足，可满足各类用户用气需求。随着西二线的贯通以及北方煤层气项目的大量投产，全国槽车LNG供应相比往年也充足很多，LNG槽车现货也将成为冬季供气应急保障的重要支持。
　　深圳市燃气集团有关人士表示，西气东输二线于今年5月顺利到达深圳，根据深燃与中石油签订的供气合同，达产期气量为40亿立方米/年，西二线是国家重点项目，供气稳定，加之长输管线的管道储气功能，为深圳市管道气供应提供有力保障。另外广东大鹏LNG(液化天然气)作为落户在深圳的LNG项目，气源充足，对深圳市保障力强。
　　记者了解到，为保证气源充足稳定供应，2012年深圳市燃气集团加大管网建设力度，截至目前，深圳市高压管网和次高压管网分别投运60公里和162公里，全市天然气“多气源、一张网”基本成型，目前LNG应急储存600吨，管道存气1100吨，备用气量达到1700吨以上。
　　据了解，深圳燃气还加强了系统监控，保证深圳燃气大动脉安全稳定运行；制定了冬季供气保障方案及相应预案，提高应急处置能力；管道气客户服务热线25199999变更为全人工接听，提高了工作效率，为客户提供更亲切、更专业的服务。
　　瓶装气供应有保障
　　近期，随着全国各地持续低温，国内一些地区或多或少出现了瓶装气供应短缺问题。入冬以来，深圳瓶装气也进入了季节性的供应高峰期。记者从深燃石油气公司了解到，为了应对即将到来的供应高峰，深燃石油气公司已制定多项安全预案保障深圳市瓶装气供应。
　　在气源方面，深圳燃气集团的葵冲液化石油气储存基地已经做好了深圳地区瓶装气冬季需求的存储，此外还有5万吨级海港液化气码头，随时可以接驳大型液化气油轮，保证在特殊突发情况下能及时进行补给。
　　在三级存储方面，深燃石油气在清水河、宝安铁岗及龙岗回龙埔有三座区域性的液化气储备充装站，合计有近5000立方的库容，可以灵活接收后备气源。
　　在终端配送方面，为了满足高峰期气瓶运输物流的需要，该公司增加了多辆气瓶运输车，并制定了公交式配送模式，不间段地进行各级配送。公司与深圳市电信服务运营商进行合作，完成了对热线服务83800000平台的服务升级，在高峰期也能及时快捷地解决用户需求。同时，公司还推出了手机短信、无线城市网等方式，全方位地提供订气服务。